Afiliados autoconvocados del Instituto de la Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (Iosper) advirtieron que se están dando irregularidades en el funcionamiento de la prestadora, principalmente en el sistema de reintegros a prestadores y a afiliados, y en la demora en la entrega de la medicación a pacientes críticos. Ante esta realidad, que según plantearon afecta a miles de beneficiarios en toda la provincia, se empezó a sumar voluntades a través de las redes sociales y en la comunicación boca a boca.
Afiliados de Iosper reclaman mejores prestaciones de salud
Se autoconvocaron para exigir que se revise el sistema de reintegros y la entrega de la medicación de Iosper. Hubo una movilización en la filial de Gualeguay
2 de diciembre 2020 · 20:29hs
Afiliados del Iosper reclaman por mejores prestaciones de salud
Para ayer estaba convocada una movilización a cada delegación departamental, pero las lluvias torrenciales que afectaron a gran parte del territorio entrerriano llevaron a suspender la medida de protesta. Gualeguay fue una de las pocas ciudades donde se llevó adelante el reclamo. Allí se llegó hasta la oficina para poder plantear diferentes inquietudes, pero se encontraron con al menos tres policías que les impidieron el ingreso. El vocero de la protesta, Manuel Cichero, dijo a UNO que reprogramaron la medida para el 10 con la misma modalidad. Explicó que el problema en la prestación de servicios se viene dando desde marzo, como lo sucedido con los pacientes de VIH que deben recibir tratamiento con retrovirales y se le corta la entrega durante 20 días.
“Esto se va replicando en muchos afiliados de la provincia”, contó el afiliado a UNO.
Para Cichero el sistema de turnos, una modalidad que ofrece la delegación Paraná, registra demoras de hasta 10 días. Pero reparó en que se trata de urgencias, y como tales “deben contemplarse de esa manera”. En su opinión “no sirven, porque llamás y te podés cansar de hacerlo, perdés una mañana entera para conseguir el turno”.
Auditorías
Otra de las falencias que señalan los afiliados -acotó Cichero- son las auditorías, teniendo en cuenta que cada vez que un médico indica varios controles de laboratorio, la obra social solamente autoriza mínimamente tres. “Los demás tiene que correr por cuenta del afiliado. A nuestra página de Facebook llegan muchas denuncias; una paciente que sostiene que se hizo lentes de contacto, pagando 25.000 pesos y que luego le reintegraron 2.200 pesos. A los psicólogos a quienes se les está pagando la consulta 1.500 pesos, a los afiliados se les reintegra 200 pesos. Y se les deben desde marzo los reintegros. Ese monto por una consulta de un psicólogo es una vergüenza. Con respecto a las órdenes, están autorizando solamente seis al año y para eso se debe presentar historia clínica”.