A partir de lo que se denominó una "reformulación estratégica" de la atención telefónica para brindar información con respecto al Plan Rector de Vacunación Covid-19, 0800-888-8228, se sumaron seis nuevas líneas que desde este lunes son atendidas por pasantes de carreras de la Universidad Autónoma de Entre Ríos (Uader).
Vacunación: refuerzan el 0800 con pasantes de la Uader
Son 12 estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Vida y la Salud los que se sumaron en la atención del 0800-888-8228 para informar sobre la vacunación.
7 de junio 2021 · 15:10hs
Desde el gobierno aseguraron que para optimizar la respuesta en la línea oficial ante la cantidad de consultas diarias con respecto a la Campaña de Vacunación contra el Covid-19, el Ministerio de Salud de Entre Ríos resolvió incorporar pasantes que, en primera instancia prestarán servicio de lunes a viernes de 8 a 14, y tendrán a cargo las seis nuevas líneas, teniendo en cuenta que se trata de un servicio imprescindible en el marco de la pandemia por coronavirus.
La nueva estrategia se da a partir de la firma de un convenio marco entre el Ministerio de Salud de la provincia y la Uader, por el cual un equipo de 12 estudiantes de las Licenciaturas en Enfermería, y en Producción de Bioimágenes Universitarias, y de la Tecnicatura en Análisis Clínicos, de la Facultad de Ciencias de la Vida y la Salud, se sumaron a colaborar en el 0800 VACU y atenderán de forma exclusiva a las consultas, dudas, o solicitudes de cambio de datos en el Registro de Voluntad de Vacunación.
Se trata de pasantías rentadas para la atención de la línea 0800-888-8228. Los pasantes tienen turnos rotativos, de lunes a viernes de 8 a 14, y se distribuyen en dos burbujas para respetar el distanciamiento social correspondiente. Asimismo, cada uno cuenta con un teléfono celular y un equipo informático para el acceso a los datos.
Por otra parte, cabe destacar que desde la cartera sanitaria se ha pautado que es esencial respetar a los estudiantes en sus tiempos de estudio, cursado o exámenes, por lo que se han organizado los horarios en base a las circunstancias.
En esta primera jornada, entre las 8 y las 11 de la mañana, se atendió un promedio de 300 llamadas, con una duración estimada de entre 8 y 13 minutos cada una.