Comercios valoran Billetera Entre Ríos a pesar de las fallas

A pesar de los errores en su funcionamiento que se acentuaron estas semanas y en especial en los últimos días, comerciantes adheridos al programa Billetera Entre Ríos valoraron esta herramienta para el incremento de las ventas. Afirmaron que es un beneficio tanto para las y los consumidores como para el comercio. Ya son 163.000 las billeteras descargadas y 2.500 los comercios adheridos.

El programa comenzó a fines del 2022 y cuenta con 163.000 usuarios y usuarias en toda la provincia, quienes reciben un reintegro del 30 por ciento en las compras realizadas con la billetera virtual, hasta un tope de 6.000 pesos por mes por billetera. Hay más de 2.500 comercios adheridos.

En los últimos días se multiplicaron las quejas de usuarios en las redes sociales ante la falta de impacto de las operaciones realizadas a través de la billetera virtual entrerriana. Muchas compras no registraban luego el reintegro correspondiente ni tampoco se acreditaban las transferencias que también permite efectuarla plataforma desde cuentas bancarias o desde otras billeteras virtuales.

Según explicaron desde la secretaría de Comercio de la Provincia, las fallas no obedecían a problemas internos de Billetera Entre Ríos, sino que también afectaban a otras herramientas de pago virtual, como Mercado Pago. Se trabajaba para solucionarlas y se esperaba por la normalización del servicio.

Mientras tanto, comercios de Entre Ríos resaltaron las ventajas de su uso para sus emprendimientos como para los clientes. La administradora del supermercado La Estrella, ubicado en Juan Báez y Lebensohn en el barrio Paracao de Paraná, Camila Giebel, sostuvo que "la Billetera fue para nosotros un beneficio muy grande, porque mucha la gente viene a utilizarla. No tanto jóvenes, sino más bien personas mayores".

"Es impresionante cómo ellos se van habituando y cómo se esfuerzan por aprender a utilizarlo", remarcó.

Giebel destacó el aumento de venta a partir de la implementación de la Billetera. “Es impresionante el incremento en ventas, es notoria la cantidad de gente que viene de lunes a jueves", insistió.

Marcelo Gotti, referente de la Farmacia Cura Alvarez Plus, ubicada en la intersección de las calles Italia y Montevideo de Paraná, señaló que "cuando es un monto elevado, que por ahí a las y los pacientes les cuesta, ofrecemos esa aplicación para que puedan utilizar el beneficio".

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El programa

Si bien algunos comercios ofrecen el pago con Billetera Entre Ríos algunos días específicos, el beneficio funciona de lunes a jueves. El gobierno provincial se hace cargo del 85 por ciento del reintegro y el comercio del 15 por ciento restante. En una primera etapa el programa incluyó productos de los rubros alimentos y medicamentos, incorporando luego los artículos de librería al inicio del ciclo lectivo.

En una segunda instancia se incorporaron rubros vinculados al turismo en materia de alojamiento y gastronomía durante la temporada baja del sector. Se adhirieron así cantinas, bares, restaurantes y locales de venta de comida, así como hoteles, hosterías y residencias similares y campings, entre otros.

Se incorporaron recientemente además, comercios que venden ropa interior, medias, prendas para dormir y de playa; uniformes escolares y guardapolvos; ropa para bebés y para niñas y niños; prendas de cuero; prendas y accesorios de vestir n.c.p.; calzado (excepto el ortopédico); e indumentaria y calzado deportivo. Durante el mes de agosto, en el marco del mes de las infancias, se incorporaron a su vez comercios que venden productos para las niñeces.

Los comercios adheridos, por localidad y rubro, se pueden consultar en este enlace.