En el marco del proceso de modernización que impulsa el Gobierno de Entre Ríos, Enersa comenzó a implementar un nuevo diseño en la factura del servicio eléctrico, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios.

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El cambio en Enersa

El nuevo diseño propone una presentación más clara y ordenada, lo que facilita su lectura. La implementación será progresiva, por lo que durante un período de transición la nueva factura convivirá con la versión anterior. Ambas tienen la misma validez legal e incluyen idéntica información.

Además, este nuevo diseño busca transparentar mejor la información contenida en la factura, de modo que los usuarios puedan comprender con mayor claridad los conceptos facturados y el detalle de su consumo.

Para acompañar esta actualización, Enersa habilitó un micrositio dentro del portal institucional, con materiales explicativos sobre las características del nuevo diseño. Se puede acceder directamente a través del siguiente enlace: https://www.enersa.com.ar/conoce-tu-factura/

Esta iniciativa se enmarca en las acciones de mejora continua que la empresa viene desarrollando, con foco en la digitalización de procesos, la transparencia informativa y el fortalecimiento del vínculo con sus usuarios.