La pandemia del Covid-19 impactó de diferentes formas en los sectores comerciales. En el caso de las jugueterías estuvieron a merced de los vaivenes de la demanda, considerando que al tener que pasar más tiempo en sus casas, muchas familias recurrieron a la adquisición de juegos de mesa, juegos de ciencia o educativos, y otros artículos para entretenerse durante la cuarentena.

Sin embargo, desde algunas jugueterías locales admiten que el caudal de ventas fue sensiblemente inferior al de tiempos “normales”, y reconocieron que para la Navidad, una de las fechas más fuertes para el grueso de los comercios, también se está vendiendo menos que otros años.

Al respecto, Yanina Ortiz, propietaria de una tradicional librería y juguetería de la peatonal San Martín en Paraná, comentó a UNO: “No se ha hecho un balance todavía de cuánto se está vendiendo, pero se ve poca gente y menos movimiento que otros años”.

Consultada por el gran movimiento de gente que se ve en la Peatonal y las extensas filas que se forman para ingresar a los comercios, aclaró: “Si bien hay cola en la vereda para ingresar a comprar, esto tiene que ver con los protocolos, que indican que no pueden permanecer más de dos personas en el local”.

A su vez, afirmó: “Se nota que la gente está mucho más cautelosa, y se ve un ticket mucho más bajo que otros años: en promedio están gastando por niño entre 800 y 1.200 pesos. La gran mayoría está pagando con tarjeta de crédito y nos piden la financiación más larga; nosotros hacemos planes hasta en seis cuotas y es el que más están utilizando”.

En este marco, observó que “para esta Navidad se advierte que buscan regalitos más baratos; y que los abuelos son los que están gastando un poquito más; son ellos los que vienen a comprar el juguete que piden los chicos, que es el que ven por televisión, haciendo el gasto más fuerte. Este tipo de artículos son los más caros, y el rango de precios va desde los 2.500 hasta 12.000 pesos, dependiendo del modelo”.

Ortiz indicó que es muy amplia la variedad de productos que hay y existen alternativas para todos los gustos y bolsillos. En cuanto a lo más pedido, contó que están siendo furor la muñeca Cry Baby, que llora con lágrimas; un bebé que se llama Super Cutte que es un superhéroe; las muñecas Lol también son furor desde hace años y no es la excepción esta fecha. En tanto, para los varones lo que más están pidiendo son las pistas luminosas, se están vendiendo muchos autos a radiocontrol, y pistolas de agua. “También es impresionante lo que se está vendiendo en monopatines y patinetas. Un monopatín bueno arranca en unos 2.000 pesos, y los electrónicos están entre 30.000 y 55.000 pesos, así que hay de todos los precios. Son artículos para usarlos al aire libre y ahora se vio que la gente aprovecha a salir más”, subrayó.

Otros de los productos más requeridos, de acuerdo a lo que mencionó, son los genéricos inflables, al igual que las paletas, el tejo y demás artículos para poder hacer juegos en un patio o una quinta. Al respecto, la propietaria de la juguetería opinó: “Parece que la gente va a quedarse mucho en la casa, o en el quincho, o en alguna quinta, y por eso viene la gran demanda de cosas para utilizar al aire libre”. Con respecto a los juegos de mesa, aclaró: “Ahora decayó esa venta, porque la gente compró mucho durante la cuarentena”.

Sobre los aumentos de precios, la vendedora advirtió que los importados sufrieron un incremento considerable: “El precio de los juguetes importados va atado al valor del dólar, o sea que tuvieron un aumento entre un 20% y un 40% algunos; y en los juguetes nacionales fue menor: entre un 10% y un 15% como mucho”, manifestó.

En cuanto al abastecimiento, explicó: “Hemos conseguido stock de mercadería, aunque menos unidades que años anteriores, ya que hubo que repartir en todo el país e implementaron cupos de mercadería. Y además hay algunas marcas, como por ejemplo Playmobil, que no llegará a entregar los pedidos para la Navidad y llegarán para el día de Reyes, porque sus productos son importados y había una demora en la aduana de Buenos Aires con el etiquetado”.

Ventas on line

El aluvión de gente que se está viendo durante esta semana en la zona céntrica de Paraná lleva a suponer que la mayoría prefiere las compras presenciales. Sin embargo, las ventas on line se siguen sosteniendo en los negocios de la capital entrerriana, e incluso hay plataformas en las que la demanda aumentó entre un 20% y un 30%.

El comercio electrónico, o e-commerce, al igual que el comercio móvil, o m-commerce, se expandieron notoriamente durante la cuarentena y más gente optó por utilizar los distintos canales disponibles para hacer las compras de manera virtual.

Al respecto, Sebastián Borrás, pionero en este tipo de propuestas, que surgieron mucho antes de la pandemia pero se afianzaron a partir del confinamiento obligatorio, señaló a UNO que “esta modalidad de comercialización llegó para quedarse”.

Acerca de las ventas este mes, en el marco de las Fiestas de Navidad y Año Nuevo, comentó a UNO: “Tenemos mucha demanda en lo quede se refiere a jugueterías por ejemplo, y reforzamos la logística para cumplir a término con las entregas. Para lograrlo, también estamos haciendo envíos con taxis, que nos da un cierto alivio”.

Por último, remarcó que mucha gente se inclina a seguir comprando por Internet, principalmente por el tema de la comodidad y el ahorro de tiempo. “Esto se nota en la parte de juguetería o regalería, la gente valora lo que es el tiempo y compra desde su casa” aseguró Borrás.