El Gobierno presentó el proyecto de "Nueva Justicia para el Consumidor"

La Presidenta enviará al Congreso un paquete de iniciativas con el objetivo garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios y consumidores. En ese marco, el secretario de Justicia, Julián Álvarez, destacó "el proceso de concientización social".
31 de julio 2014 · 19:22hs

"Así como Perón creó la justicia para el trabajador, Cristina está creando hoy una justicia del consumidor", destacó Álvarez al hablar en el Salón de las Mujeres de Casa de Gobierno.

El paquete de proyectos será enviado por la presidenta Cristina Fernández de Kirchner al Congreso para la creación una “nueva justicia del consumidor”, con el objetivo garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios y consumidores, se anunció en Casa Rosada. 

La jefa de Estado enviará al Congreso los proyectos para que, de sancionarse la ley, los consumidores puedan acceder a una conciliación obligatoria con representantes de la empresa a la que se le reclama, sin pasar por procesos judiciales, a la hora de buscar soluciones y respuestas a sus demandas.

En caso de no haber acuerdo, el usuario podrá elegir entre dirigirse a una autoridad administrativa con capacidad de otorgar indemnizaciones o a un nuevo fuero judicial adaptado a las necesidades de usuarios y consumidores.

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