La Provincia
Lunes 21 de Diciembre de 2015

Escobar Santa Fe SACIFI: el trabajo en equipo da sus frutos

Esta concesionaria hace más de 10 años que se ubica entre los tres primeros puestos de líderes en servicio del universo Ford. 

La concesionaria Escobar Santa Fe SACIFI sigue cosechando satisfacciones por su trabajo al servicio del cliente.

Hace más de 10 años que se ubica entre los tres primeros puestos de líderes en servicio del universo Ford. 

Esta vez aprobó las cuatro dimensiones propuestas para la certificación de "Calidad más Ford" . Lo hizo con un puntaje total de 86,4%, que lo posicionó en la mayor categoría alcanzable: platino. 

Esta calificación surge como resultado de la prueba piloto que la concesionaria transitó durante todo un año de trabajo, la cual  terminó con la aprobación de manera destacada de las  cuatro dimensiones evaluadas: auditoria; cliente fantasma; entrenamiento e indicadores de satisfacción del cliente.

De las cuatro concesionarias participantes del piloto, Escobar Santa Fe SACIFi fue la única que alcanzó la máxima calificación.

Este nuevo reconocimiento no hace más que reafirmar el camino elegido y alienta a seguir en el mismo:  brindar a los clientes  una excelente experiencia con la marca Ford.
 

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